Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại mp68

mp68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiXác minh ví thanh toán nội địaQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
mp68 Chính sách bảo mật thông tin tại mp68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ mp68. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh sau và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu' và gửi yêu cầu của bạn — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, số tài khoản và nội dung yêu cầu quyền riêng tư. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự.
Telegram / Zalo Liên hệ qua kênh Telegram hoặc Zalo chính thức của mp68 để được hướng dẫn gửi yêu cầu xóa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mp68 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở lớp mã hóa. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, lưu nhật ký hoạt động tài khoản và thực hiện xác minh hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu riêng biệt với thông tin hồ sơ cá nhân, giảm thiểu rủi ro nếu một hệ thống bị ảnh hưởng.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống mp68 được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu lưu trữ cũng áp dụng chuẩn mã hóa tương đương để ngăn truy cập trái phép.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong thời hạn quy định, trừ khi pháp luật…

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — chúng tôi xác nhận tiếp nhận và cho bạn biết bước tiếp theo trong thời gian hợp lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách mp68 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Nếu bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi lại mã giao dịch để đối soát khi cần.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến nhà cung cấp thanh toán để xác minh lệnh chuyển tiền, hoặc khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong thời hạn quy định, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và dùng để xử lý rút tiền hoặc giải quyết khiếu nại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định lưu trữ hiện hành.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ số tài khoản. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu và hướng dẫn các bước tiếp theo nếu bạn muốn chỉnh sửa.